Privacyverklaring
Versie van 22 oktober 2026
In het kort
- De gegevens van een woning horen bij het adviesbureau. Vragen daarover stel je aan het bureau dat je uitnodigde.
- Wij gebruiken je e-mailadres om je te laten inloggen, en verder alleen om Eidda veilig te laten werken.
- Geen advertenties, geen volgcookies, geen verkoop van gegevens.
Wie is verantwoordelijk?
Eidda is van Duinn BV, Nieuweweg 120B, 9364 PG Nuis, KvK 51690950. Contact over privacy: contact@eidda.nl.
- Gegevens van een woning of portefeuille (adres, antwoorden, foto's, tekeningen, plannen, opmerkingen, energieverbruik): daarvoor is het adviesbureau verantwoordelijk. Wij verwerken ze in zijn opdracht, volgens de verwerkersovereenkomst.
- Je account en het veilig laten werken van Eidda, en training: daarvoor zijn wij verantwoordelijk. Daarover gaat de rest van deze verklaring.
Welke gegevens, waarvoor en op welke grond
- E-mailadres en naam, en bij een adviseur het bureau en de rol: om je te laten inloggen en te laten zien wie wat schreef. Grond: de overeenkomst.
- Inloggen: wanneer je inlogde, en bij een adviseur dat er een authenticator-app gekoppeld is (niet de codes zelf). Grond: de overeenkomst en ons belang bij een veilige dienst.
- Akkoord met de voorwaarden: welke versie je accepteerde en wanneer. Grond: de overeenkomst.
- Technische logboeken, zoals het IP-adres bij een verzoek: om storingen en misbruik te vinden. Grond: ons belang bij een veilige dienst. Ze blijven kort bewaard bij onze hostingpartijen.
- Training met plattegronden en beelden met maten, nadat we er adres, mensen en fotogegevens (EXIF) uit hebben gehaald (artikel 6 van de gebruiksvoorwaarden). Grond: ons belang om Eidda beter te maken. Je kunt daartegen bezwaar maken.
Cookies en je apparaat
Eidda gebruikt alleen cookies die nodig zijn om ingelogd te blijven. Op je apparaat bewaart Eidda soms een antwoord dat nog niet verstuurd is, en welke berichten je al las. Er zijn geen advertentie- of volgcookies, en geen bezoekersstatistieken.
Met wie we gegevens delen
Alleen met de partijen die Eidda voor ons laten werken, en met wie het bureau zelf uitnodigt. We verkopen niets.
| Wie | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Supabase | Database, bestanden (foto's, tekeningen) en inloggen | Frankfurt, Duitsland |
| Vercel | De app en de rekenmodule (NTA 8800) draaien | Frankfurt, Duitsland (Vercel is een Amerikaans bedrijf) |
| De kaart in Portefeuille (alleen de ligging van de panden) | Wereldwijd, onder het EU-VS-gegevensprivacykader | |
| Resend | De e-mail met de inloglink (alleen het e-mailadres) | Verzonden vanuit Ierland; het verzendlogboek staat in de Verenigde Staten. We stappen over op een Europese verzender. |
Hoe lang we het bewaren
Je accountgegevens en je akkoord bewaren we zolang je account bestaat. Je account verwijder je zelf bij Account; dan gaat het mee, en staat het daarna nog hoogstens 30 dagen in onze back-ups. Je naam bij een opmerking hoort bij de woning van het bureau en blijft daar staan.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen, meenemen, en bezwaar maken, ook tegen het gebruik voor training. Gaat het om de gegevens van een woning, vraag het dan aan het bureau. Gaat het om je account, mail ons. We antwoorden binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.